1. O platformi i svrha servisa

TkoZove.com je neovisna platforma zajednice namijenjena informiranju građana o telefonskim brojevima, prepoznavanju telemarketinških poziva, neželjenih anketa i potencijalnih telefonskih prijevara u Republici Hrvatskoj.

Svi podaci, ocjene i komentari na platformi isključivo su informativnog karaktera i predstavljaju subjektivna iskustva korisnika koji su poziv primili. Platforma ne pruža usluge službenog kaznenog progona niti telekomunikacijskog vještačenja.

2. Pravila za objavu komentara i prijava

Korisnici su dužni pridržavati se sljedećih pravila prilikom podnošenja prijava i komentara:

  • Zabrana objave osobnih podataka: Strogo je zabranjeno navođenje imena i prezimena fizičkih osoba, privatnih adresa, OIB-a, e-mail adresa ili bilo kojih drugih podataka koji identificiraju pojedinca. Dozvoljeno je isključivo navođenje naziva tvrtki ili institucija u čije se ime pozivatelj predstavljao.
  • Zabrana govora mržnje i klevete: Nije dopušteno vrijeđanje, psovanje, prijetnje ili iznošenje neistinitih tvrdnji koje vrijeđaju čast i ugled.
  • Zabrana lažnih prijava: Zabranjeno je koordinirano ili zlonamjerno ostavljanje lažnih negativnih ili pozitivnih ocjena.

Komentari koji krše ova pravila bit će uklonjeni tijekom moderacije ili po primitku obavijesti o kršenju.

3. Odricanje od odgovornosti (Disclaimer)

TkoZove.com ne jamči za potpunu točnost, istinitost niti pravovremenost informacija koje su unijeli korisnici. Zbog tehničke mogućnosti lažiranja identifikacije pozivatelja (Caller ID spoofing), postojanje negativnih ocjena na određenom broju ne mora značiti da je zakoniti vlasnik tog broja počinitelj neželjenih radnji.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, TkoZove.com i njegovi upravitelji ne snose odgovornost za bilo kakvu izravnu, neizravnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem podataka s ove platforme.

4. Postupak prijave i uklanjanja sadržaja (Notice and Takedown)

Sukladno Zakonu o elektroničkoj trgovini, Zakonu o elektroničkim komunikacijama i Direktivi o elektroničkoj trgovini (EU), TkoZove.com primjenjuje jasan i brz postupak uklanjanja nezakonitog ili netočnog sadržaja na zahtjev ovlaštene osobe.

Ako ste vlasnik broja i smatrate da je komentar na vašem broju klevetnički, da sadrži vaše privatne podatke ili da je vaš broj žrtva spoofinga, možete podnijeti besplatan zahtjev za ispravak ili uklanjanje.

Podnesi službeni zahtjev za ispravak ili uklanjanje →

5. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove uvjete korištenja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske i propisi Europske unije. Za sve eventualne sporove nadležan je stvarno nadležan sud u Zagrebu.